thabet – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng

thabet coi trọng quyền riêng tư của người dùng tại Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng.

Cập nhật lần cuối: 2024

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng thabet, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng nhập mà bạn cung cấp khi tạo tài khoản.
  • Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng nội địa hoặc thông tin ví điện tử được sử dụng cho giao dịch VND. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán đầy đủ.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thông tin thiết bị di động và múi giờ truy cập.
  • Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, thời gian phiên đăng nhập, các trang đã truy cập và hành vi tương tác trên nền tảng.
  • Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin được lưu trữ trên trình duyệt để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm người dùng.

Việc cung cấp một số thông tin là bắt buộc để sử dụng dịch vụ. Những thông tin không bắt buộc sẽ được đánh dấu rõ ràng trong quá trình đăng ký.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

thabet sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:

  • Tạo, quản lý và duy trì tài khoản người dùng một cách an toàn.
  • Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền VND, xác minh danh tính khi cần thiết.
  • Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt, giải quyết khiếu nại và yêu cầu kỹ thuật.
  • Phát hiện, ngăn chặn gian lận, lạm dụng hệ thống và các hoạt động vi phạm điều khoản sử dụng.
  • Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện tính năng nền tảng, tối ưu hóa giao diện trên mobile.
  • Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch và thay đổi chính sách.
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

thabet không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo từ bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn.

3. Cookies và theo dõi phiên truy cập

thabet sử dụng cookies để cải thiện trải nghiệm duyệt web và duy trì trạng thái đăng nhập của bạn. Các loại cookies chúng tôi sử dụng bao gồm:

  • Cookies cần thiết: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng, bao gồm xác thực phiên đăng nhập và bảo mật.
  • Cookies phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện tính năng.
  • Cookies tùy chọn: Ghi nhớ các cài đặt cá nhân như ngôn ngữ và múi giờ để không cần thiết lập lại mỗi lần truy cập.

Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookies không cần thiết thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng các tính năng của nền tảng.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ với các biện pháp bảo mật phù hợp. thabet áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn, bao gồm:

  • Mã hóa kết nối bằng giao thức bảo mật khi truyền tải dữ liệu.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt, chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể xem dữ liệu cá nhân.
  • Giám sát hệ thống liên tục để phát hiện và xử lý các sự cố bảo mật kịp thời.

Dữ liệu sẽ được lưu giữ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu sẽ được xử lý theo quy trình xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn sau khoảng thời gian lưu giữ bắt buộc.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

thabet không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

  • Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch VND cần thiết được chia sẻ với các ngân hàng nội địa hoặc nhà cung cấp ví điện tử để thực hiện giao dịch.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành nền tảng có thể tiếp cận dữ liệu giới hạn theo thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
  • Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước hoặc cơ quan pháp luật có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, thabet yêu cầu các bên nhận dữ liệu phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương và chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích đã được thỏa thuận.

6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là người dùng thabet, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản.
  • Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp phù hợp, ngoại trừ khi có nghĩa vụ pháp lý buộc chúng tôi phải lưu giữ.
  • Quyền phản đối: Từ chối việc xử lý dữ liệu cho các mục đích không bắt buộc, chẳng hạn như nhận thông báo tiếp thị.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của thabet qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý và yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.

7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và thay đổi chính sách

Dịch vụ của thabet không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa tài khoản và dữ liệu liên quan. Người dùng có trách nhiệm ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận tài khoản của mình.

thabet có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm theo ngày cập nhật. Nếu có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này hoặc cách thabet xử lý dữ liệu của bạn, hãy xem trang FAQ hoặc liên hệ trực tiếp qua email [email protected].

Còn thắc mắc về quyền riêng tư?

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của thabet sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi liên quan đến dữ liệu cá nhân và chính sách bảo mật.